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Agendamento e pagamento de sessões
As sessões são sempre agendadas com antecedência, por email ou WhatsApp. O pagamento é feito até ao dia da consulta, por MB Way ou transferência bancária (os dados serão enviados no momento da marcação).
Política de cancelamento de sessões
Caso precise desmarcar ou reagendar a sua sessão, pedimos que o faça com pelo menos 24 horas de antecedência. Cancelamentos com menos de 24 horas ou ausências sem aviso implicam o pagamento da sessão, pois o horário foi reservado especialmente para si.
Estas orientações ajudam a manter um espaço de confiança, cuidado e respeito mútuo. Obrigada pela compreensão.
Agendamento e pagamento de cursos e workshops
A inscrição nas formações, cursos e workshops é feita mediante confirmação por email ou WhatsApp.
Para garantir a vaga, o pagamento deve ser efetuado até 48 horas após a inscrição, por MB Way ou transferência bancária (os dados serão enviados no momento da marcação).
Política de cancelamento de cursos e workshops
A sua inscrição garante a reserva de uma vaga limitada, bem como a preparação prévia do conteúdo e dos materiais. Caso precise cancelar a sua participação, pedimos que nos informe com pelo menos 2 dias úteis de antecedência. Cancelamentos efetuados com menos de 48 horas de antecedência não dão direito a reembolso. Em alternativa, o valor poderá ser convertido para outra formação do seu interesse, no prazo máximo de um ano a contar da data de inscrição.
Estas orientações ajudam assegurar a qualidade da experiência e o compromisso com todos os participantes. Obrigada pela compreensão.
Livro de Reclamações Eletrónico
O Livro de Reclamações está disponível em: https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/